AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma
Fromage MAUERHOFER AG, Seedammstrasse 60, 8640 Hurden SZ, Schweiz

  1. Allgemeines

Diese Geschäftsbedingungen gelten ergänzend zu den Bedingungen und Konditionen auf unserem Web Shop www.fromagemauerhofer.ch. Die Ausführung eines Auftrages (Bestellabwicklung) setzt die Annahme unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Diese AGB werden unter www.fromagemauerhofer.ch publiziert. Wir behalten uns vor, die vorliegenden AGB bei Bedarf zu aktualisieren. Durch die Nutzung unserer Websites geben die Benutzer ihr Einverständnis zu den jeweils aktuellen AGB. Eine Nutzung liegt dann vor, wenn fromagemauerhofer.ch in einem Internetbrowser aufgerufen wird.

  1. Gewichtsangabe und Preise

Jedes Stück feiner MAUERHOFER-Käse wiegt ca. 200 g. Unsere Käsespezialitäten werden von Hand geschnitten und verpackt, deshalb kann das Gewicht jedes Käsestücks leicht mehr oder weniger als 200 g sein. Wir geben uns Mühe möglichst genau dieses Gewicht zu erreichen, Abweichungen sind aber möglich und können nicht beanstandet werden. Wir versuchen kleinere Stücke mit grösseren zu kompensieren. Die genaue Gewichtsangabe wird auf dem Lieferschein ersichtlich sein, die Preise verstehen sich aber als Einheitspreise pro Stück Käse, und sind nicht genau auf das Gramm berechnet. Unsere Preislisten, Prospekte und Veröffentlichungen auf dem MAUERHOFER-Shop und in unseren elektronischen Medien sind grundsätzlich unverbindlich und freibleibend.

Für Wiederverkäufer haben wir eine separate Preisliste, welche bei uns bezogen werden kann.

  1. Vertragsabschluss und Bestellbestätigung

Sie erhalten nach dem Einkauf auf dem MAUERHOFER-Shop eine Bestellbestätigung per email. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung zustande. Für Umfang und Ausführung der Bestellung ist unsere Bestätigung massgebend. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart oder aus der Natur des Geschäftes ersichtlich, gehen Nutzen und Gefahr mit Abgang der Ware von unserem Lager auf den Besteller über.

  1. Bezahlung

Sie können bequem per Postfinance oder Kreditkarte bezahlen. Es sind keine Bestellungen auf Rechnung möglich.

  1. Versandkosten

Die Versandkosten sind im angegebenen Preis pro Käse und im Totalbetrag einer Bestellung inbegriffen.

  1. Versand und Lieferbedingungen

Wir versenden alle Pakete mit der Schweizer Post. Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.  Die Zustellung der mit Sorgfalt vakuumverpackten Käseprodukte erfolgt via Schweizer Post (Priority), im Sommer bei Bedarf gekühlt. Sollten Sie die Zustellzeit oder den Zustellort flexibel ändern wollen, eröffnet Sie bei der Post einen Account. https://account.post.ch/registration

Bei Bestelleingang bis 12:00 Uhr erfolgt der Versand falls immer möglich noch am selben Arbeitstag, bei späteren Bestellungen am darauffolgenden Arbeitstag. Die Standardlieferzeit beträgt, sofern beim Angebot nicht anders angegeben, 2-3 Arbeitstage. Sollte die Lieferung aus verschiedenen Gründen nicht innert 10 Arbeitstagen erfolgen, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

Käse ist eine verderbliche Ware und es gilt: der Kunde stellt die Annahme verderblicher Ware zum vereinbarten Liefertermin durch geeignete Vorkehrungen sicher, zum Beispiel indem er die Ware selbst entgegennimmt oder eine Person mit der Annahme an der angegebenen Lieferadresse beauftragt oder hierzu, siehe oben, Lieferzeiten mit der Schweizer Post vereinbart. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

  1. Ersatz von nicht lieferbaren Produkten

Es kann vorkommen, dass einzelne Käse – weil „limited by Nature“ – nicht immer verfügbar sind. In diesem Fall erlauben wir uns, den bestellten, aber momentan nicht lieferbaren Käse durch eine ähnliche Sorte zu ersetzen.

  1. Rückgaberecht

Da es sich bei Käse um Lebensmittel und damit um verderbliche Ware handelt, existiert kein Rückgaberecht.

  1. Ablehnung einer Bestellung

Bestellungen können ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden. In diesem Fall informieren wir Sie per Email und betrachten die Bestellung als gegenstandslos.

  1. Datenschutz und Datennutzung

Wir halten uns bei der Erhebung und Bearbeitung der Benutzerdaten an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und bewahren Daten nur soweit und solange auf, als dies notwendig und gesetzlich erlaubt ist. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben.

Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für anonyme statistische Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können. Diese Daten erlauben keinen Rückschluss auf die Person. 

Wenn ein Benutzer auf unsere Websites zugreift, werden seine Daten anonymisiert und mit Hilfe eines Cookies gespeichert. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, sondern dienen ausschliesslich der Aufrechterhaltung der Funktionen der Website. Zur Vermeidung von Missbrauch und zur Betrugsvorbeugung sind wir berechtigt, IP-Adressen von Benutzern unserer Internetdienste zu speichern.

Wir sichern unsere Website, Datenbanken und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung der Benutzerdaten durch unbefugte Personen. Die personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt über das Internet übertragen. Benutzer haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten, Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen werden per E-Mail entgegengenommen: info@fromagemauerhofer.ch

Der Benutzer erklärt sich einverstanden, dass wir persönliche Informationen der Benutzer (insbesondere Kontaktdaten wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer) speichern, um das Funktionieren des MAUERFHOER-Shops zu gewährleisten. Diese Informationen entstehen durch Angaben des Benutzers sowie durch die Nutzung der angebotenen Dienste. Informationen per E-Mail versenden wir nur auf ausdrücklichen Wunsch des Benutzers. Der Benutzer ist in diesem Falle einverstanden, dass wir seine Kontaktdaten verwenden, um ihn über unsere Dienstleistungen und Angebote zu informieren. Der Benutzer kann diese Information jederzeit abbestellen oder seine Kontaktdaten löschen lassen. In Ländern, in denen Benutzer nur nach Anmeldung und Bestätigung informiert werden dürfen, wird der Benutzer nicht informiert, ausser er wünscht und bestätigt dies in der gesetzlich vorgeschriebenen Form.

Der Benutzer ist einverstanden, dass wir die erhobenen Daten an den jeweiligen e-Payment-Dienstleister weitergeben, soweit dies zur Abrechnung entgeltpflichtiger Leistungen erforderlich ist.

  1. Urheberrecht

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Firma Fromage MAUERHOFER AG oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

  1. Haftung

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten uns vor, Teile oder das gesamte Sortiment beziehungsweise Teile oder die gesamte Dienstleistung ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Haftung bezüglich der Lieferung von Produkten aus dem MAUERHOFER-Shop:
Wir haften nach Massgabe des Produktehaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausser bei Schäden des Lebens, des Körpers und der Gesundheit beschränkt auf bei Vertragsabschluss vorhersehbare Schäden, mit deren Entstehung regelmässig gerechnet werden muss.

Wenn der Kunde die Produkte weiterverkauft, ist er gegenüber dem Käufer, uns oder Dritten verantwortlich für die Einhaltung von in- und ausländischen Vorschriften im Handel mit Lebensmitteln sowie weiteren Gesetzen wie beispielsweise Exportvorschriften und haftet alleine für mögliche Schäden. Vorbehalten bleiben die Vorschriften des Produktehaftpflichtgesetzes.

Wir haften nicht für Verweise und Links auf Webseiten Dritter, die ausserhalb unseres direkten Einflusses liegen. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

  1. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

Für die vorliegenden AGB sowie alle weiteren Vereinbarungen der Benutzer mit uns ist ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des „UN-Kaufrechts“ anwendbar. Gerichtsstand ist Hurden/Freienbach, Schwyz.

Die Parteien bemühen sich, etwaige Streitigkeiten auf gütlichem Wege beizulegen.

 

Hurden/Freienbach, 31. Mai 2017